How to change your mobile number in EHS:
1: EHS పరిచయం (ఉద్యోగుల ఆరోగ్య పథకం):
**ఎంప్లాయీ హెల్త్ స్కీమ్ (EHS)** అనేది ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం ఉద్యోగులు మరియు పెన్షనర్లకు నగదు రహిత చికిత్సను అందించే చొరవ. చికిత్సలు, ఆమోదాలు మరియు క్లెయిమ్ స్టేటస్‌లకు సంబంధించి సకాలంలో నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించడానికి మీ మొబైల్ నంబర్ వంటి మీ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని సిస్టమ్‌లో అప్‌డేట్ చేయడం చాలా కీలకం.
2: మీ మొబైల్ నంబర్‌ను ఎందుకు అప్‌డేట్ చేయాలి?
మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ దీని కోసం ఉపయోగించబడుతుంది:
– చికిత్సలు మరియు క్లెయిమ్‌ల గురించి **నోటిఫికేషన్‌లు** అందుకోవడం.
– లాగిన్ మరియు ధృవీకరణ కోసం **OTP (వన్-టైమ్ పాస్‌వర్డ్‌లు)** అందుకోవడం.
– మీ **రీయింబర్స్‌మెంట్ క్లెయిమ్‌ల స్థితి గురించిన అప్‌డేట్‌లను పొందడం** మరియు **వైద్య ఆమోదాల**.
దీన్ని అప్‌డేట్ చేయడంలో విఫలమైతే, క్లెయిమ్‌ల ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రభావితం చేసే కీలకమైన సమాచారం మిస్ కావడానికి దారితీయవచ్చు.
3: EHSలో మీ మొబైల్ నంబర్‌ను మార్చడానికి దశలు:
దశ 1: EHS పోర్టల్‌ని సందర్శించండి
– అధికారిక **EHS పోర్టల్**కి వెళ్లండి: [ehs.ap.gov.in](https://ehs.ap.gov.in).
దశ 2: మీ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి
– లాగిన్ చేయడానికి మీ **ఉద్యోగి ID** మరియు **పాస్‌వర్డ్**ని ఉపయోగించండి. మీరు మీ పాత రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌కు OTPని అందుకోవచ్చు.
దశ 3: ప్రొఫైల్ సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయండి
– లాగిన్ అయిన తర్వాత, **ప్రొఫైల్** విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి.
– **మొబైల్ నంబర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి** ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
దశ 4: కొత్త మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి
– మీ **కొత్త మొబైల్ నంబర్**ని నమోదు చేయండి.
– అవసరమైన ఫీల్డ్‌లో మళ్లీ నమోదు చేయడం ద్వారా మొబైల్ నంబర్‌ను నిర్ధారించండి.
దశ 5: OTP ధృవీకరణ
– మీ **కొత్త మొబైల్ నంబర్**కి OTP పంపబడుతుంది.
– మార్పును ధృవీకరించడానికి మరియు ప్రామాణీకరించడానికి OTPని నమోదు చేయండి.
దశ 6: మార్పులను సేవ్ చేయండి
– OTP ధృవీకరణ తర్వాత, సిస్టమ్‌లో మీ మొబైల్ నంబర్‌ను నవీకరించడానికి **సేవ్**పై క్లిక్ చేయండి.
దశ 7: నిర్ధారణ
– మీ మొబైల్ నంబర్ విజయవంతంగా నవీకరించబడినట్లు మీకు నిర్ధారణ సందేశం వస్తుంది.
4: సాధారణ సమస్యలు మరియు ట్రబుల్షూటింగ్
1. **OTP అందలేదా?**
– కొత్త మొబైల్ నంబర్ సక్రియంగా ఉందని మరియు నెట్‌వర్క్ కవరేజీని కలిగి ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
– కొన్ని నిమిషాల్లో OTP రాకుంటే దాన్ని మళ్లీ పంపడానికి ప్రయత్నించండి.
2. **లాగిన్ ఆధారాలను మర్చిపోయారా?**
– **మర్చిపోయిన పాస్‌వర్డ్** లింక్‌పై క్లిక్ చేసి, మీ ఉద్యోగి IDని ఉపయోగించి మీ పాస్‌వర్డ్‌ను పునరుద్ధరించడానికి దశలను అనుసరించండి.
3. **మార్పులను సేవ్ చేయడం సాధ్యం కాలేదా?**
– నమోదు చేసిన నంబర్ మరియు OTPని ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.
– ప్రక్రియ సమయంలో మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ స్థిరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
4: మద్దతును సంప్రదిస్తోంది
మీరు ఏవైనా నిరంతర సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, మీరు సహాయం కోసం **EHS హెల్ప్‌లైన్** లేదా మీ సంస్థ యొక్క పరిపాలనా విభాగాన్ని సంప్రదించవచ్చు. మద్దతును సంప్రదించేటప్పుడు మీ **ఉద్యోగి ID** మరియు **ఇప్పటికే ఉన్న మొబైల్ నంబర్**ని కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం.
EHS లో మీ మొబైల్ నెంబర్ మార్చుకునే విధానం:
మీ Employee Health Scheme (EHS) ఖాతాలో రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ నెంబర్ పని చేయకపోతే లేదా తప్పుగా నమోదయితే, మీరు ఈ క్రింది విధంగా మార్చుకోవచ్చు:
1. ఇమెయిల్ ద్వారా అభ్యర్థన పంపడం:
EHS లో మీ మొబైల్ నెంబర్ సవరించుకోవడానికి, సంబంధిత అధికారులకు ఇమెయిల్ పంపాలి. ఈ విధంగా చేయవచ్చు:
మీ ఇమెయిల్ (e.g., Gmail) ఓపెన్ చేసి, క్రింది వివరాలతో కొత్త ఇమెయిల్ కంపోజ్ చేయండి:
To: ap_ehf@drntrvaidyaseva.ap.gov.in
Subject: Request to change mobile number in EHS
ఇమెయిల్ శీర్షిక:
From: [మీ పేరు]
EMPLOYEE ID: [మీ ఉద్యోగ ID]
CFMS ID: [మీ CFMS ID]
Aadhar No: [మీ ఆధార్ సంఖ్య]
PPO No: [మీ PPO సంఖ్య]
DDO: [DDO పేరు]
STO: [STO పేరు]
Cell No: [కొత్త మొబైల్ నెంబర్]
EMAIL: [ఇమెయిల్ ID]
To
THE CHIEF EXECUTIVE OFFICER,
https://drntrvaidyaseva.ap.gov.in,
ap_ehf@drntrvaidyaseva.ap.gov.in,
AMARAVATHI.
Sir,
Sub: Request to change mobile number in EHS – reg.
I am [మీ పేరు], a pensioner from [మీ జిల్లా]. Currently, when I attempt to use the “Forget Password” option to access my EHS card, the OTP is being sent to a different mobile number, which is not mine and is unknown to me. Therefore, I request you to kindly update my mobile number to [కొత్త మొబైల్ నెంబర్] at your earliest convenience. Enclosed is the scanned copy of my Aadhaar card for your reference.
Below are my details:
Name: [మీ పేరు]
EHS ID: [EHS ID]
P mobile No: [ప్రస్తుత మొబైల్ నెంబర్]
Aadhar no: [మీ ఆధార్ సంఖ్య]
Thanking you, sir.
Yours faithfully,
[మీ పేరు]
Attachment:
మీ ఆధార్ కార్డు యొక్క స్కాన్ లేదా ఫోటో తప్పనిసరిగా జతచేయండి.
2. EHS లో ఫోన్ నెంబర్ తెలుసుకోవడం:
www.ehs.ap.gov.in వెబ్‌సైట్ ఓపెన్ చేసి, “EHS Health Card View” పై క్లిక్ చేయండి.
– మీ EHS ID కి ముందు “P” అక్షరం జతచేసి, “Go” పై క్లిక్ చేయండి.
– OTP కోసం విండో ఓపెన్ అవుతుంది. అక్కడ చూపిన చివరి 4 అంకెలు మీ మొబైల్ నెంబర్ కి సరిపోతున్నాయా లేదా అని చూడండి.
ఈ ప్రక్రియ ద్వారా, మీరు EHS రికార్డులోని మీ మొబైల్ నెంబర్ సరిచేయవచ్చు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు:
❓ **EHS అంటే ఏమిటి?**
💡 EHS అనేది AP ప్రభుత్వ ఉద్యోగులు మరియు పెన్షనర్లకు నగదు రహిత వైద్య చికిత్స పథకం.
❓ **నేను EHSలో నా మొబైల్ నంబర్‌ను ఎందుకు అప్‌డేట్ చేయాలి?**
📱 క్లెయిమ్‌లు మరియు ఆమోదాలకు సంబంధించి సకాలంలో నోటిఫికేషన్‌లను అందుకోవడం ముఖ్యం.
❓ **నేను నా మొబైల్ నంబర్‌ను ఎలా మార్చగలను?**
📝 దశలను అనుసరించండి: పోర్టల్‌కి లాగిన్ చేయండి, ప్రొఫైల్‌కు నావిగేట్ చేయండి, కొత్త నంబర్‌ను నమోదు చేయండి, OTPతో ధృవీకరించండి మరియు సేవ్ చేయండి.
❓ **నేను OTPని అందుకోకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?**
📶 మీ నెట్‌వర్క్ సిగ్నల్‌ని తనిఖీ చేసి, మళ్లీ OTPని అభ్యర్థించండి.
❓ **నేను మొబైల్ నంబర్‌ను తప్పుగా నమోదు చేస్తే ఏమి జరుగుతుంది?**
🔁 మీరు మళ్లీ దశలను అనుసరించి సరైన మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా దాన్ని సరిచేయవచ్చు.
❓ **నేను నా మొబైల్ నంబర్‌ని ఆఫ్‌లైన్‌లో అప్‌డేట్ చేయవచ్చా?**
📞 లేదు, ప్రక్రియ తప్పనిసరిగా EHS పోర్టల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో పూర్తి చేయాలి
